Aviso de Privacidade
Última atualização: 25 de abril de 2026.
Este aviso descreve como a Trama Primária Segurança Digital Ltda., inscrita no CNPJ 47.832.105/0001-64, com sede na Av. Paulista, 1578, conj. 1208, Bela Vista, São Paulo — SP, 01310-200, trata os dados pessoais coletados pelo domínio tramaprimaria.com e durante a prestação dos seus serviços. O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Quem é a controladora
A Trama Primária figura como controladora dos dados pessoais coletados no site institucional e nas comunicações que mantém com clientes, fornecedores, candidatos e contatos comerciais. Para tratamentos realizados em nome dos nossos clientes, atuamos como operadora, nos termos do art. 5º, VII da LGPD.
2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Rogério Teles, encarregado certificado, é o responsável pelo canal de comunicação com titulares e com a ANPD. Contato: [email protected].
3. Quais dados tratamos
- Dados de identificação fornecidos no formulário (nome, e-mail corporativo, empresa, telefone).
- Conteúdo do briefing técnico enviado pela pessoa interessada.
- Dados de navegação coletados por cookies, mediante o consentimento informado no banner (endereço IP truncado, identificador de sessão, páginas folheadas).
- Dados constantes em propostas comerciais e contratos firmados.
4. Finalidades e bases legais
Tratamos os dados para responder a contatos comerciais (art. 7º, V — execução de procedimentos preliminares a contrato), executar contratos firmados (art. 7º, V), cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II) e medir o desempenho do site mediante consentimento (art. 7º, I). Para dados sensíveis eventualmente recebidos no contexto de incidentes, a base legal é o art. 11, II, "g" (tutela da saúde, em casos médicos) ou o exercício regular de direitos em processo judicial e administrativo (art. 11, II, "d").
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores essenciais à prestação do serviço (provedor de e-mail corporativo, plataforma de assinatura eletrônica, contabilidade) e quando exigido por autoridade competente, mediante requisição formal. Em incidentes de segurança que envolvam dados pessoais dos nossos clientes, a comunicação à ANPD e aos titulares é coordenada conjuntamente com o controlador, conforme art. 48 da LGPD.
6. Transferência internacional
Alguns operadores que utilizamos mantêm servidores fora do Brasil. Adotamos cláusulas contratuais específicas e selecionamos países com nível de proteção adequado, conforme orientação da ANPD.
7. Retenção
Mantemos contatos comerciais por até trinta e seis meses após o último contato. Dados contratuais são retidos pelos prazos legais aplicáveis (Código Civil, legislação tributária e trabalhista). Logs de navegação anonimizados são preservados por seis meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet.
8. Direitos dos titulares
Conforme o art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. As solicitações são respondidas em até quinze dias, sem custo. Em caso de discordância, o titular pode dirigir-se à ANPD.
9. Segurança da informação
Aplicamos os mesmos controles que recomendamos aos nossos clientes: criptografia em repouso e em trânsito, autenticação multifator, segregação de ambientes, registro de acessos e revisão trimestral. Incidentes envolvendo dados pessoais são comunicados à ANPD e aos titulares afetados nos prazos do art. 48 da LGPD.
10. Atualização deste aviso
Este aviso pode ser atualizado para refletir mudanças regulatórias, operacionais ou organizacionais. A data da última atualização aparece sempre no topo do documento.